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为业主献孝心——记现代逸城物业管家 王莹

为业主献孝心——记现代逸城物业管家 王莹

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(济南讯—孙桂娟)在现代逸城6号楼,有这样一位老人。老人已过六旬,因腿脚不便无法正常行走,更不用说自己下楼买菜、活动活动晒晒太阳了。子女工作非常繁忙,只有周末才能来看望老人,物业管家王莹在一次巡楼时得知了老人的情况,主动询问老人要不要下楼去晒晒太阳。最初,老人是拒绝的,可能是对陌生人有一定的提防心理。后来,王莹经常往老人家跑,陪老人聊聊天,帮老人倒杯水,慢慢的,老人也让王莹用轮椅推自己下楼晒晒太阳了。

2016年夏天,老人做饭越来越困难。一天中午,马上要下班的时候老人打来电话,问王莹能不能帮忙买点饭送去,王莹毫不犹豫的答应了。考虑到老人年纪大了,吃饭不能马虎,既要有营养又要好消化,于是顶着正午的太阳,跑出2公里去买馅饼给老人作为午餐。此后,王莹更成了老人家里的常客,隔三差五给老人送饭,两天一桶纯净水送上楼去。

老吾老以及人之老。作为一名物业人,服务永远是第一位的,也许我们不能做到让每一位业主都满意,但往往是这类有特殊情况需要特别照顾的业主,不正需要我们多付出一些吗,这看似平凡的事正是物业人服务至上的完美体现,愿天下所有老人的寂寞都有人陪!